Centro Assistenza 1-Click PC Care

Elenchiamo in questa pagina alcuni dei problemi più frequenti che riscontrano gli utenti. In ogni caso siamo a tua disposizione nel rispondere alle tue domande via email. Forniamo supporto 24 ore / 7 giorni e quindi per qualsiasi problema non esitare a contattarci a info et pulirepc.com, ti risponderemo entro 24 ore.

1.Che tipo di pagamenti accettate?

Accettiamo Visa/MasterCard/Eurocard, Paypal, American Express, Diners Club, JCB, Discover/Novus, e Alipay.

2.Qual'è la vostra politica di rimborso?

90 giorni per richiedere il rimborso se il prodotto non ti soddisfa.

3.Posso eliminare il servizio "Extended Download Service" dall'ordine?

Nella pagina di pagamento di "Regnow" puoi rimuovere l'"Extended Download Service" selezionando il box nella colonna di Eliminazione, e cliccando su Aggiorna.

4.Fornite supporto tecnico per gli utenti che hanno la versione di prova?

Certo. Forniamo lo stesso servizio clienti per gli utenti di prova. Quindi sentitevi liberi di contattarci in ogni momento.

5.Fornite aggiornamenti gratuiti?

Forniamo aggiornamenti del software gratuiti per sempre, una volta che viene rilasciata una nuova versione riceverai l'avviso per l'aggiornamento, ed è GRATIS.

6.Posso ordinare il software in CD e quanto ci mette ad arrivare?

Nella pagina di acquisto di "Regnow" clicca sul pulsante AGGIUNGI in corrispondenza dell'opzione CD. Il CD arriverà entro 12-15 giorni lavorativi. 

7.Perchè non ho ricevuto il codice di registrazione dopo l'acquisto?

Ci sono diverse cause: 1. Prova a controllare nella cartella Spam del tuo account di posta. 2. Hai fornito un indirizzo email errato nella pagina dell'ordine. 3. Il tuo provider email non accetta l'email. Contattaci se non riesci a risolvere.

8.Il codice di licenza non funziona, che faccio?

Controlla per bene se inserisci correttamente il codice. Fai COPIA e INCOLLA e non lasciare spazi vuoti nei campi.

9.Ho perso la mia licenza, come faccio?

Inviaci una email in cui specifichi il tuo indirizzo email e numero ordine, potremo così recuperare il tuo codice di registrazione.